Question 1

¿Cómo puedo contactar al soporte de Regla Online?

Accepted Answer

Puedes enviarnos un correo a support@penggarisonline.id o completar el formulario disponible en esta página.

Question 2

¿Cuánto tardan en responder?

Accepted Answer

Procuramos dar respuesta en un plazo de 24 horas laborables.

Question 3

¿Qué datos debo proporcionar al reportar un fallo?

Accepted Answer

Indica tu modelo de dispositivo, navegador web utilizado y una breve descripción del comportamiento observado.

Question 4

¿Cómo reportar inconsistencias en la calibración?

Accepted Answer

Escríbenos con el modelo de tu pantalla y la diferencia encontrada para afinar nuestra base de datos de presets.

Question 5

¿Puedo sugerir nuevas funciones?

Accepted Answer

¡Por supuesto! Agradecemos las ideas de los usuarios para mejorar la experiencia de medición.

Question 6

¿Debo incluir datos personales confidenciales?

Accepted Answer

No. Nunca envíes información bancaria ni contraseñas a través del formulario de contacto.

Question 7

¿Qué navegadores son recomendables?

Accepted Answer

Cualquier versión actualizada de Chrome, Safari, Firefox, Edge u Opera garantiza el mejor rendimiento.

Question 8

¿Puedo contactar para colaboraciones o consultas comerciales?

Accepted Answer

Sí, puedes enviar tu propuesta por correo y la revisaremos con gusto.

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